多措并举强监管规范计量护民生
银川市市场监督管理局持续开展民用“三表”计量专项整治
民用“三表”是国家重点管理的民生计量器具,直接关系群众的“钱袋子”和用能安全。近期,银川市市场监督管理局聚焦民用“三表”领域突出问题,结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,持续深入推进民用“三表”计量专项整治行动。
强化指导约谈,推动诚信经营。联合相关部门召开银川市燃气表智能化改造工作行政指导会,对全市6家主要燃气经营企业发布《银川市市场监督管理局关于规范燃气企业计量行为的提醒告诫书》,对燃气表智能化改造中计量管理、投诉处理等重点工作做出安排部署。同时组织金凤区分局、西夏区分局联合发改、商投等有关部门对水电气经营企业召开水电气计量和价格问题综合整治工作行政约谈会,现场签订了《民用“三表”计量行为承诺书》,督促企业严格落实主体责任,提升诚信经营意识。
开展监督检查,规范经营行为。对水电气经营企业开展现场监督检查,重点检查企业计量、收费管理制度的建立和执行情况,要求企业完善管理体系,建立表具管理档案,规范经营行为,杜绝首次安装未经检定、抄表周期混乱、违规估抄错抄等违法违规行为,对检查发现的企业计量器具档案不健全等问题现场要求整改落实。截止目前,共检查相关经营企业10家(次),下发规范民用三表计量行为相关提示函、告诫书8份,向行业主管部门移送有关问题提示函2份。
加大抽检力度,妥善处理纠纷。组织对民用“三表”生产、经营、使用环节全链条抽检,截止目前共抽检水表13块、电表10块、燃气表55块,经宁夏计量质量检验检测研究院检定均为合格。同时持续做好投诉处理,及时回应群众关切。指导公共服务企业畅通投诉渠道,完善投诉处理机制,妥善化解计量纠纷。贺兰县局快速响应,联合住建部门对10起燃气表计量、价格投诉进行现场处理,畅通民用“三表”检定绿色通道,对有检定需求的居民提供免费检定服务,切实维护群众合法权益。
下一步,银川市市场监督管理局将持续深化民用“三表”计量领域综合治理,坚持“当下改”与“长久立”结合,推动计量监管常态化、纠纷调处前置化、民生服务精细化,筑牢公平交易防线,让群众切实感受到“每一滴水、每一度电、每一方气”中的民生温度。
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