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8000元表损的尴尬 (2005-03-16)

发布时间:2007-12-04 作者: 来源:安徽日报 浏览:1787
只因水管地下管网渗漏造成表损,业主分水表总数和总表数不符,结果,8000元“渗水”无人买单。这是去年底发生在宣城致远小区的一件麻烦事。为探究其中真相,记者日前对此进行了调查。   众口纷纭说责任   2004年12月20日,宣城致远小区住户看到安居物业有限责任公司的一份通告:由于主水管地下管网渗漏较严重,各住户分表总数与总表数相差甚远,致使无法收取水费,根据“谁使用、谁承担”的原则,渗漏的表损6000多吨计14755元(后查明是8000元),应由使用本总表的65户居民均摊,每户需摊227元,否则造成自来水公司停水,责任自负。   通告让业主们不满。今年1月19日,在致远小区,住户杨先生向记者出示了物管公司的水电费收据,上面已经收取了每月1吨的表损费,他认为凭空多出来的表损和他们没有关系。有的住户说,表损最终要找根源,查清是谁的责任,如果确实是自家水表问题,就应该平摊,怎么能糊里糊涂就让住户交钱?   对于这笔表损费用,宣城市自来水公司负责人顾权魁在电话中表示,这是表内损失,和自来水公司没有关系,如果是表外水管渗漏,他们会及时维修。而致远小区的表损是发生在总表以内,也就是总表到各住户分表之间,因此应该是“谁开发谁负责”。   宣城市安居物业有限责任公司负责人则告诉记者,物业公司只是委托代收水费,不可能去维修管网,因此出现表损主要责任在于供水企业。此前10月12日他们曾向市自来水公司发函,要求进行水管维修,但对方没有理会。   到底由谁来买单   那么到底谁该为此负责?“对于已经产生的表损,大家最好坐下来谈,怎样解决不好说。”1月20日下午,宣城市房地产管理局张木生副局长告诉记者。按照国家相关规定,供水企业应当依法承担物业管理区域内相关管线和设备设施维修、养护责任,同时实施装表到户、收费到业主,但该市一些老小区因为建设配套跟不上,产生了诸如总表、分表分置等遗留问题,为表损纠纷埋下伏笔。   对于物业保修期满后物业公用设备设施的维修、更新和改造,国务院《物业管理条例》规定,应由业主缴纳专项维修基金。但是,因为各种历史原因,致远小区大部分住户没有缴纳,且目前住户很多都属于承租户,这给水管维修带来一定难度。因此,虽然致远小区原开发商在安居物业的协调下已经将水管维修好,但不能解决已经产生的8000元表损问题。   对此,安居物业希望能和主管部门、供水部门、开发商及业主坐下来协商,能严格按照物业管理相关条例公平公正地解决问题。他们同时还表示愿意承担应该承担的责任。也有人建议进行一户一表改造,杜绝水管渗漏、表损严重等问题。但是,在8000元表损都难以解决的情况下,改造成本谁来承担?   尴尬背后的反思   8000元的水损“皮球”被踢来踢去,背后是开发建设、物业和市政管理的尴尬。   致远小区开发于1997年4月,短短7年就产生如此严重的水管泄漏,乃至于不得不全面维修,这值得思索。   物业管理在接收物业时,应该严格按照物业管理条例对物业共用部位、共用设备设施进行查验,这是对开发商、业主和自身负责。   作为市政公用设施企业,市自来水公司必须保证城市水管管网的正常运行,对于居民小区水管渗漏问题,用“谁开发谁负责”来一笔勾销自己的责任,似嫌不妥。   采访中,记者了解到,我省物业管理条例已于2004年12月23日出台,并将于今年5月1日起实施。与此同时,宣城市物价和房管部门也已拟定物业服务收费实施细则,力争早日进入规范化运作轨道。但愿这些能促使致远小区8000元表损问题的迅速解决。本报记者张敬波本报通讯员 束光明
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